t023 এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

আমরা t023 এ কী তথ্য সংগ্রহ করি

যখন আপনি t023 এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা আপনার মৌলিক তথ্য সংগ্রহ করি — সম্পূর্ণ নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ। এই তথ্য যাচাই করা প্রয়োজন বয়সের সীমা নিশ্চিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বজায় রাখতে। ঢাকা থেকে সিলেট পর্যন্ত, সব খেলোয়াড়ের জন্য এই প্রক্রিয়া একই।

আমাদের t023 পেমেন্ট ডেটা সংগ্রহ

যখন আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে জমা করেন, আমরা আপনার লেনদেনের তথ্য রেকর্ড করি। এতে রয়েছে জমার পরিমাণ, সময় এবং আপনার মোবাইল নম্বর। এই তথ্য নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা এটি কখনোই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় যোগাযোগের জন্য।

• খেলার ডেটা: আমরা t023 এ আপনার সমস্ত বেট, জয় এবং হার রেকর্ড করি নিরীক্ষা এবং নিরাপত্তার জন্য
• ডিভাইস তথ্য: আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস টাইপ লগ করি জালিয়াতি সনাক্ত করতে
• যোগাযোগ: যদি আপনি আমাদের সাথে ইমেইল বা চ্যাটে যোগাযোগ করেন, আমরা সেই কথোপকথন রক্ষা করি

আমাদের t023 তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা t023 এ সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। প্রথম, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ। দ্বিতীয়, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা। তৃতীয়, আইনি সম্মতি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা। চতুর্থ, আপনার সাথে যোগাযোগ করা গুরুত্বপূর্ণ আপডেট বা সমস্যা সম্পর্কে। কখনো আমরা আপনার ডেটা মার্কেটিংয়ের জন্য বিক্রি করি না।

আমরা t023 এ বিশ্বাস করি আপনার তথ্য আপনার। আমরা এটি রক্ষা করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যেন এটি আমাদের নিজস্ব।

আমাদের t023 কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা t023 এ ছোট ফাইল ব্যবহার করি যাকে কুকি বলে। এগুলি আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং আমাদের আপনাকে চিনতে সাহায্য করে যখন আপনি ফিরে আসেন। কুকিগুলি আপনার পছন্দগুলি মনে রাখে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আমরা বিশ্লেষণ কুকিও ব্যবহার করি যাতে বুঝতে পারি কীভাবে মানুষ আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে। চট্টগ্রাম থেকে খুলনা, সব ব্যবহারকারী একই কুকি নীতির অধীন।

আমাদের তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা t023 এ খুবই সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করি। আমাদের পেমেন্ট প্রসেসররা (স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট, স্থানীয় পেমেন্ট) আপনার লেনদেনের তথ্য পায় পেমেন্ট সম্পূর্ণ করতে। আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ বা বাংলাদেশ সরকার যদি আইনত আমাদের তথ্য চায়, আমরা সেই অনুরোধ মেনে চলি। তবে আমরা আপনাকে সতর্ক করার চেষ্টা করি যদি আইনগত কারণ আমাদের এটি করতে অনুমতি দেয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানিরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পায় না।

আমাদের t023 নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং আপনার অধিকার

আমরা t023 এ আপনার তথ্য রক্ষা করতে শক্তিশালী প্রযুক্তি ব্যবহার করি। সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করা হয় SSL প্রোটোকল দিয়ে, যার অর্থ তথ্য গোপনীয় থাকে। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয় দুর্বলতা খুঁজতে। যদি আমরা কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন সনাক্ত করি, আমরা প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবিলম্বে জানাই।

আমরা t023 এ কতদিন ডেটা রাখি

আমরা t023 এ আপনার ডেটা রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইন প্রয়োজন করে। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা ছয় মাসের পরে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, তবে লেনদেনের রেকর্ড তিন বছর পর্যন্ত রাখি আর্থিক সম্মতির জন্য। পহেলা বৈশাখ বা ঈদের মতো বিশেষ অনুষ্ঠানে, আমরা প্রচারাভিযান ডেটা আপনার সম্মতি ছাড়া দুই বছরের বেশি রাখি না।

আমাদের t023 আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

t023 এর সার্ভার এবং ডেটা সেন্টার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে, সম্ভবত এশিয়ার অন্যান্য দেশে বা আরও দূরে। যখন আপনার ডেটা এই সীমানা অতিক্রম করে, আমরা নিশ্চিত করি এটি একই স্তরের সুরক্ষা পায়। আমরা কেবল নির্ভরযোগ্য পার্টনারদের সাথে কাজ করি যারা কঠোর ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।

আমাদের t023 যোগাযোগ এবং আপডেট

আমরা t023 এ আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সম্পর্কে। এতে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সতর্কতা, জমা নিশ্চিতকরণ এবং নীতি আপডেট অন্তর্ভুক্ত। আপনি যেকোনো সময় আমাদের যোগাযোগ পছন্দ অপ্টিমাইজ করতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে। তবে, নিরাপত্তা বার্তা আপনি অক্ষম করতে পারবেন না কারণ এটি আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করা প্রয়োজন।

আমরা t023 এ প্রতিদিন আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য কাজ করি যাতে আপনি নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন।

আমাদের t023 গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

আমরা t023 এ এই গোপনীয়তা নীতি কখনো কখনো আপডেট করি নতুন চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করতে বা উন্নত সুরক্ষা যোগ করতে। যদি আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে আগাম জানাই। পরিবর্তনের পর থেকে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে, আমরা মনে করি আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন।

আমাদের সাথে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের প্রথা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি ইমেইল করতে পারেন বা চ্যাটের মাধ্যমে প্রশ্ন পাঠাতে পারেন। রাজশাহী বা অন্য যেকোনো শহর থেকে আপনি থাকুন না কেন, আমরা আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার এবং আমরা এটি গুরুত্ব সহকারে নিই।